beata dajczak pyta o Prawo autorskie
mam pytanie, kupiłam kurtkę puchową z której na szwach wychodzą pióra. Oddałam ją do reklamacji, producent wymienił podszewkę i stwierdził iż to nie jest wadą, ponieważ na metce było napisane że (wychodzenie piór po ukłuciu igłą nie jest wadą). Reklamowałam po raz drugi, gdzie producent ze względów grzecznościowych zeszył ją od strony podszewki trzykrotnie i twierdzi że tą reklamacje odrzuca ponieważ to nie jest wadą.
Co mam zrobić? Czy sprzedawca po raz trzeci może mi odmówić przyjęcia – twierdząc że producent nie chce też już przyjmować tej kurtki? jaki obowiązek ma sprzedawca, usprawiedliwiając się tym że producent odrzuca tą reklamacje? Z góry dziękuję za odpowiedz.