Karolina K pyta o Prawo handlowe
20/4/2012r podpisalam umowę z tp/orange
"neostrada fiber i rozmowy krajowe" – tkai tytul nosila promocja
pisze iż, umowa zostaje zawarta na czas określony, który uplywa z końcem 24 miesiąca liczony od dnia rozpoczęcia świadczenia uslugi.
okres ten jeszcze nie minął, ale chciałabym zregyznować z uslug tp calkowicie, zrezygnowac z tej promocji, jak i z uslug telefonicznych, po prostu nie miec z nimi już nic do czynienia.
nie wiem kiedy moge wypowiedzieć umowę by nie ponieść zadnych kosztów, oraz nie chcę żeby mi automatycznie zaczynali przedłużać.
w paragrafie 3 mojej umowy, w pkt. 6 i 7 pisze tak:
"w przypadku przedluzenia umowy, o którym mowa w ust.5 Abonent będzie ponosil oplaty abonamentowe w wysokości oplaty amonamentowej za ostatni miesiac korzystania z uslugi na warunkach umowy zawartej na czas okreslony"
"o ile abonent nie wyrazi innego świadczenia woli przed uplywem okresu na jaki umowa została przedłużona, tj. 6 miesięcy, umowa uwazana będzie za przedłużoną na kolejny okres 6 miesięcy, na warunkach okreslonych w ust.6"
nie wiem więc czy mogłabym już zrezygnować, jesli tak to jak to zrobić?
czy musze licyzć się z jakimiś opłatami?
czy przedłużą mi umowę jak pozostanie mi do jej końca 6 miesięcy?
co zrobić by było dla mnie jak najlepiej (jak się uwolnić i nie ucierpieć)