Witam. Sprawa dotyczy wynajmu pokoju. Moja córka studentka wynajęła pokój w bloku od właścicielki. Wpłaciła kaucję równą jednomiesięcznemu czynszowi (650 zł). Czynsz miała zapłacić po zakończeniu miesiąca. Po 15 dniach zamieszkiwania w pokoju za względów osobistych musiała się wyprowadzić. Od właścicielki dowiedziała się, że nie odda kaucji. Jednocześnie chciałbym zaznaczyć, że nie została podpisana żadna umowa, natomiast córka posiada potwierdzenie mailowe od właścicielki mieszkania o otrzymaniu kaucji. Moje pytanie brzmi: czy właścicielka mieszkania może zatrzymać całą kaucję? Czy powinna tylko potrącić za 15 dni i resztę oddać. Dziękuję. Pozdrawiam i proszę o odpowiedź.